Обмін та повернення товару належної якості:
Ви можете повернути товар протягом 14 днів, не рахуючи дня покупки (відповідно до статті 9 Закону України «Про захист прав споживача»), якщо:
-
- товар не підійшов за формою, габаритами, кольором, розміром
-
- не може бути використаний за призначенням
За умови дотримання наступних умов:
-
- наданий товарний чек або видаткова накладна на придбаний товар;
-
- не пошкоджено захисні плівки та заводські пломби на товарі;
-
- збережено товарний вигляд виробу та його комплектовання: відсутні механічні пошкодження, подряпини, потертості;
-
- на товарі відсутні сліди експлуатації;
-
- в наявності оригінальна цілісна упаковка від виробника.
Якщо в момент обміну такого ж товару немає в наявності, то покупець може:
-
- Купити будь-який інший товар в нашому магазині.
-
- Отримати назад свої гроші, витрачені на покупку товару.
-
- Поміняти товар на такий же при першому його надходженні в продаж.
Процедура повернення (обміну) товарів:
-
1) Повідомте про намір повернути оплачений товар;
-
2) Повідомте реквізити для повернення коштів;
-
3) Після отримання товару протягом трьох робочих днів ми повертаємо гроші або обраний Вами інший товар;
-
Всі послуги перевізників або комісії, переказ коштів проходять за рахунок отримувача.
-
Товар ви можете:
- відправити транспортною компанією Нова Пошта за адресою отримувача: +38 (068) 801-08-08 ФОП Степанюк Юрій Сергійович.м.Володимир В-1. У відправленні зазначте, що доставка здійснюється за кошти відправника.
Повернення грошових коштів або обмін товару здійснюється протягом трьох днів з моменту отримання посилки в відділенні Нової пошти.
Повернення коштів здійснюється за вказаними Вами реквізитами.
Обмін та повернення товару неналежної якості:
Споживач має право на заміну товару або повернення грошей, при виявленні істотних недоліків, які виникли за виною виробника товару, протягом гарантійного терміну (згідно ст. 8 Закону України «Про захист прав споживачів»). Якщо істотний недолік (згідно ст. 1 п. 12 Закону України «Про захист прав споживачів»):
-
- робить неможливим використання товару
-
- виник за виною виробника і не може бути усунутий чи його усунення займе більше 14-ти днів
-
- його ремонт неможливий.
Процедура повернення (обміну) товарів:
-
1) Повідомте про намір повернути оплачений товар;
-
2) Повідомте реквізити для повернення коштів;
-
3) Після отримання товару протягом трьох робочих днів ми повертаємо гроші або обраний Вами інший товар;
-
Всі послуги перевізників або комісії, переказ коштів проходять за рахунок продавця.
-
Товар ви можете:
- відправити транспортною компанією Нова Пошта за адресою отримувача: +38 (068) 801-08-08 ФОП Степанюк Юрій Сергійович.м.Володимир В-1. У відправленні зазначте, що доставка здійснюється за кошти отримувача